Подавляющее большинство людей сейчас продают и сдают квартиры через различные сайты недвижимости. Но у некоторых – сразу шквал звонков, поток просмотров и выгодная сделка, а у других – объявление висит в базе неделями и даже месяцами, несмотря на то, что квартира хорошая и чистая (и нередко при этом даже цена за неё адекватная). Но клиентов так и нет. Почему? Да потому что часто впечатление от объявления портит не район квартиры, или какие-то другие её характеристики… а банально – фотография квартиры!
Чтобы понять, что можно сделать не так, и как правильно подать объявление и показать квартиру, мы решили поговорить с профессиональным риелтором и профессиональным фотографом! Они как никто другой, знают, как преподнести любой объект в хорошем свете.
Встречают по картинке
Вкусная и яркая иллюстрация – двигатель продажи. Даже присматривая одежду в онлайн-магазине, глаз цепляется именно за красивую девушку/парня, которые в нескольких ракурсах сфотографированы в стильном пальто. Другое – может быть и круче, и качественнее, и сидеть лучше, но если отснято как тряпка или даже в сложенном виде показано (бывает и такое) – мало кому будет охота покупать кота в мешке.
– Визуал всегда решает в вопросе приобретения абсолютно любого товара, – говорит профессиональный фотограф с 15-летним стажем Светлана Лебедева, – Ещё один пример: элементарно – идёте по супермаркету, и где остановится взгляд: на мешанине из мутных блёклых пакетов или на полке с аккуратно сложенными блестящими цветными баночками? То, что кажется нам красивым, привлечёт куда больше внимания. Даже если тебе не нужен товар, взгляд всё равно зацепится.
Также и с квартирами. У каждого риелтора наберётся несколько клиентов, которым ну очень уж приглянулась иллюстрация, а потом и всё остальное магическим образом как-то приложилось.
– Иногда клиент покупает даже не совсем то, что изначально планировал. Он видит красивую картинку – кликает на неё, просмотрел, пролистал… и влюбился в жильё! И вот не совсем не на том этаже оно и может даже не в том доме, куда мечтал заселиться, а в соседнем микрорайоне… Но смотрит, размышляет и прям зацепило человека что-то. Помните, как в песне: «гляжу и глаз не отвожу»? – рассуждает риелтор агентства «ЦАН» в Караганде Ольга Ивко.
Пустые объявления без фото даже не просматриваются – напоминает специалист по недвижимости.
– В наше информационное время, когда мы все смотрим на мир через иллюстрации в гаджетах, продать или сдать квартир
у без размещения фото – крайне сложно, – говорит Ольга Ивко, – Но и с фотографией иногда тоже непросто бывает. Например, если она тёмная, нечёткая или на снимке полный бардак и иногда даже планировку сразу понять невозможно – столько всего наставлено в комнате!
Между количеством просмотров и фото объекта – связь самая что ни есть прямая. Причём, фотография должна быть не только качественная, а ещё должна быть НЕ одна (и даже не две и не три). Нужно показывать каждую комнату как минимум с двух ракурсов, чтобы клиент смог представить в уме вашу планировку и «прикинуть» насколько ему в квартире будет удобно.
Если по фотографиям не складывается образ жилья, то пришедший к вам клиент может уже с порога понять, что ему квартира не подошла, развернуться и уйти. В итоге бесполезная поездка для него и трата времни для вас.
Но в фотографиях важна достоверность! Это отмечают и риелтор, и фотограф. Никакого явного фотошопа! Суть не в том, чтобы плохую квартиру выставить «аки царские палаты». А в том, чтобы показать достоинства, которые есть у каждой недвижимости. Даже у той, что без ремонта.
Терпение, труд и немного вкуса
«У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление» – когда-то резонно подметила Коко Шанель, и эта фраза – пожалуй, первая, которую надо вспомнить при подготовке недвижимости к продаже/аренде.
Вторая фраза – «без труда – не выловишь и рыбку из пруда». Поэтому – швабру в одну руку, ведро – в другую и вперёд – делать уборку (особо ленивые могут заказать клининговую фирму). Пригласите ли вы фотографа, или будете сами потом снимать квартиру на смартфон – так или иначе, уборка это первое, что нужно там сделать!
Если клиентам предлагается квартира с черновой или предчистовой отделкой – достаточно будет почистить её от остатков строительного мусора. Если квартира обжитая – придётся убрать то, что будет перегружать кадр и создавать впечатление бардака.На время съёмки уносим из кадра в соседние комнаты игрушки, коробки, обувь, коляску, лежанки и лотки домашних животных. Но здесь есть небольшое исключение! Если квартира предлагается к аренде, и вы собираетесь показать, что в ней есть условия: утюг, гладильная доска, детская коляска и манеж – это можно оставить. Но: утюг должен аккуратно стоять на доске без стопки футболок, в детской коляске не должны лежать соски, игрушки и носки, а в детском манеже может быть максимум одна игрушка.
– Точно стоит выкинуть из кадра всё, что сломано. Картина в разбитой раме? Убираем. Куча одежды с кресла? Убираем. Носки, которые сушатся на кабеле посреди зала – долой! Оставленные у дивана стоптанные тапки, кружку из-под чая, в которой уже зародилась жизнь, всё это будущий жилец видеть не должен! – перечисляет фотограф Светлана Лебедева, – Это я сейчас не своё чувство юмора рекламирую, это антураж реальных объявлений, которые я видела в интернете!
Обязательно обращаем внимание на места под кроватью или шкафами. Носки, которые валяются около ножки мебели, могут испортить всё впечатление. Квартира должна быть чистой. Но тут важен баланс: именно чистой, а не стерильной и безжизненной.Обратите внимание на зеркала, стеклянные и глянцевые поверхности (мойка в кухне, сантехника, краны). При съёмке на них могут быть заметны пятна и отпечатки пальцев. Проверьте шторки в ванной, тюль и шторы в комнатах – чтобы они были закреплены на всех подвесках и висели ровно. Насухо вытрите ванну и душевую кабину. Уберите оттуда банки, тюбики, бутылочки, мочалки и щётки. Можно оставить одно аккуратно висящее на крючке полотенце.
На кухне – минимум техники и посуды. Микроволновку убирать не обязательно, а вот турку для кофе, тостер, сковороды и кастрюли – поставьте в шкаф. Магнитики с холодильника тоже лучше убрать. Как и декоративные тарелочки и прихватки со столов. Снимите на время съёмки со стен и полок фотографии в рамках, дипломы и медали. Выключите компьютер и телевизор.
– Я бы убирала и мелкий декор, если его много. Ангелочки на полочке, коллекция крышечек на столе или множество снимков в разномастных рамках из фарфоровых розочек. Мелкие детали в большом количестве отвлекают. И делают визуально дом чьим-то. Ты не можешь представить себя в этом месте, потому что оно занято чужими вещами, – говорит Светлана Лебедева.
Но не переусердствуйте! Вещи, которые не имеют явной идентификации, могут отлично создают уют, говорит Светлана. Можно поставить на стол нейтральную вазу с живыми цветами или оставить на диване оригинальную подушечку в модной наволочке.
– Ненавязчивый легкий пейзаж в светлой деревянной раме на стене, книги на полочке или столике – придадут тепла комнате. Да, дом будет похож на картинку из Пинтерест или фотостудию. Но именно такие кадры привлекают наше внимание. Человек смотрит объявление и думает: «Хм, симпатичный светлый уголок с креслом! А вот на этот столик я бы поставил свою любимую лампу и читал бы вечерами»… – говорит фотограф Светлана Лебедева.
5 советов для быстрой продажи квартиры >>>
Не забываем и про тренды. Да, в квартирах, как и в одежде тоже есть своя мода! Речь не идёт о том, чтобы срочно делать ремонт и сменить интерьер. Но стоит понимать, что стандарты красоты и в жизни, и в недвижимости меняются в зависимости со временем.
– К примеру, недавно в моем городе выставляли на продажу квартиру. Такой антураж назвать можно не иначе как «цыганское великолепие». Золото, тёмная мебель, тяжёлые портьеры, ковры. Возможно, в девяностые это вызывало огромный фурор, но сейчас такая обстановка спровоцирует, скорее, недоумение, потому что стандарты красоты изменились, – объясняет фотограф Светлана Лебедева, – Сейчас куда больше внимания вызовет изображение, которое попадает в тренды. От них зависит, зацепится ли взгляд потенциального покупателя за объявление, или человек, увидев обои как у своей прабабушки, или античную лепнину в хрущёвке – брызнет в монитор святой водой.
Стоп! Снято!
И вот мы, наконец, пришли к самому главному. Когда всё вычищено и приведено в порядок, можно приступить к фотографии (на всякий случай напомним, что объектив фотоаппарата и телефона тоже надо хорошенько протереть!).
Первый вопрос, который, может у вас возникнуть: как снимать? Горизонтально или вертикально? Отвечаем: горизонтальная съёмка совпадает с естественным положением глаз человека и тем, как человек видит мир. А съёмка вертикальная менее естественна для нашего взгляда и часто создаёт эффект подглядывания в замочную скважину. Глаза-то расположены на лице так, что мы видим больше вширь, нежели ввысь!
Второй вопрос: когда снимать? Утром? Днём? Вечером?
– Для фотографии – очень важно освещение. Чем его больше – тем чётче и ярче картинка. Поэтому снимать надо тогда, когда в квартире больше всего света. Электрический, кстати, в этом случае проиграет естественному. Но если у вас очень тёмное жильё, в которое не попадают солнечные лучи, тут два варианта. Или использовать много дополнительного искусственного освещения, или обыграть обстановку интерьерными решениями и креативными кадрами, – говорит Светлана Лебедева.
Затемнённую квартиру лучше всё-таки снимать с профессионалом. Особенно если продать или сдать нужно в краткие сроки – грамотный фотограф сможет сэкономить вам время и деньги, которые могут уйти при простое жилья.
Третий вопрос: откуда снимать? Сверху? Снизу? Из угла или из дверного проёма?
– В идеале – фотографировать комнату с уровня груди, чтобы выдерживать пропорции. Из какого угла – сильно зависит от помещения и его объёма. Желательно снимать с разных точек, позволяя зрителю оценить пространство. Из разных углов, от стены, от входа, от окна. Грубо говоря, и с позиции мухи, пролетевшей в комнате, и с позиции соседа, смотрящего через замочную скважину. Ну, последнее не обязательно. Это по отдельному запросу, – смеётся Светлана Лебедева, – И не забывайте про то, что хороший фотограф как вампир: тени не отбрасывает и в зеркальных поверхностях не отражается. За этим надо следить! Особенно, если вы после уборки в растрёпанном, пыльном или помятом виде.
Конечно, на ликвидность недвижимости больше влияет стоимость, расположение, планировка и транспортная доступность. Но на рынке очень много похожих квартир и выбрать одну из них чаще всего помогает именно фотография! Она – тот самый крючочек, который поднимает арендатора/покупателя с места, пробуждая желание набрать именно ваш номер и посмотреть именно вашу квартиру – уже вживую!
Инна Тюменцева, информационная служба kn.kz