Как сообщили в контакт-центре «Халык банка», банкоматы и pos-терминалы не работают на всей территории Казахстана. По данным банка, отключение произошло около 14:00 в субботу, 22 февраля. По словам оператора контакт-центра, виной отключения стала системная ошибка. Над её устранением работали специалисты Народного банка. В 16:00 неисправность ещё не была устранена. Клиенты банка не могли получить деньги в банкоматах. Торговые точки, где установлены pos-терминалы «Народного банка», так же не могли принимать к оплате пластиковые карты от покупателей.
По данным очевидцев, в Астане в отделениях «Халык банка» наблюдались очереди из желающих получить наличные по своим карточкам.
Ранее банк на своем сайте известил клиентов, что в связи с плановыми техническими работами 22 февраля 2014 года с 07:00 до 07:40 и 24 февраля 2014 года с 01:00 до 05:00 совершение операций в системе «Интернет-банкинг для физических лиц» будет недоступно.
Фото: yk-news.kz