Вы решили обменять или продать свою квартиру или дом? В этом случае вы должны знать, что недвижимость, как и любой товар, нуждается в предпродажной подготовке, состоящей из нескольких этапов. Эта подготовка включает в себя целый комплекс мероприятий: сбор документов, рекламную компанию, получение необходимых разрешений государственных органов, согласование условий проведения сделки со всеми её участниками, налоговое планирование предстоящей сделки, юридический анализ документов на предмет их возможного оспаривания, непосредственная подготовка самой недвижимости и её «презентация» потенциальным покупателям.
Как же лучше это сделать? Безусловно, вы можете самостоятельно дать рекламу в печатных изданиях, узнать у знакомых, как продавали квартиру они, получить консультацию по налогам, затем по вопросам проведения сделки, потратить массу своего времени на переговоры с покупателями или их представителями, на свой страх и риск показывать недвижимость самостоятельно. А можете решение всех этих проблем переложить на профессионального риелтора, воспользовавшись его опытом и знаниями, то есть приобрести личного эксперта и советчика по вопросам недвижимости. Выбирать вам. Надеемся, что наши советы будут вам полезны.
Первое впечатление — самое стойкое
Поэтому первое впечатление должно быть хорошим, и оно начинается с подъезда и лестничной площадки. Если необходимо — подметите и помойте её. Почистите коврик. Если он старый, лучше уберите его совсем. Ваша входная дверь должна быть чистой и аккуратной. Будет хорошо, если вы уберете бутылки с подоконника в подъезде и замените перегоревшие лампочки, чтобы покупатель не блуждал в потемках.
Окна должны быть чистыми
Чистые окна сделают вашу квартиру более просторной и привлекательной. Раздвиньте занавески, и ваша квартира наполнится солнечным светом, станет яркой и гостеприимной.
Кухня — лицо хозяйки
Вымойте кухню, уберите ненужные вещи. Плита, холодильник, столы, мойка должны быть чистыми. Не стоит заниматься приготовлением пищи перед демонстрацией и во время неё, так как запах пищи может вызвать раздражение или чувство голода, и тогда покупателю будет не до просмотра.
Санузлу и ванной — особое внимание
Протрите кафель и пол, чтобы на них не было видно пятен от воды и мыла. Проветрите ванную комнату. Все должно сиять, работать и не капать. Ни в коем случае нельзя затевать стирку и развешивать белье перед показом. Развешенное белье сузит и так небольшую ванную комнату, а у некоторых может вызвать чувство брезгливости.
В квартире должен быть порядок
Чистая и аккуратная квартира кажется больше и просторнее. Избегайте беспорядка и хаоса. Не заполняйте свою квартиру предметами, которые вам не нужны или которыми вы крайне редко пользуетесь.
Подсобные помещения
Кладовки, подсобные помещения и антресоли — большой плюс для квартиры. Их нужно обязательно показывать покупателю. Аккуратные, хорошо организованные подсобные помещения и кладовки будут выглядеть просторными.
Балкон и лоджия
Их нужно показать во всей красе. Освободите их от ненужных вещей. Склад на вашей лоджии или балконе не вызовет положительных эмоций у покупателя.
Освещение
Хорошо освещенная квартира кажется больше. При плохом освещении помещения кажутся меньше, потолки ниже. Не экономьте на электричестве в период показа.
Запахи
Запахи могут стать вашим «козырем» или врагом. Запах табака, животных или мусорного ведра создают негативное впечатление. Обязательно проветрите квартиру, а в хорошую погоду держите окна открытыми, пользуйтесь освежителями воздуха. При подготовке к визиту покупателей рекомендуется испечь сладкое: запах сдобы «роднит» еще чужую квартиру с собственным домом.
Сосредоточьтесь на показе
Сведите к минимуму факторы, отвлекающие внимание покупателей: включенный телевизор, радио, магнитофон, компьютер. Было бы лучше, чтоб во время показа присутствовало как можно меньше людей. Перед показом ещё раз пройдитесь по квартире, посмотрите на неё «отвлеченным взглядом». Квартира, наполненная светом и свежим воздухом, выглядит привлекательной.
Как успешно продать квартиру: советы психологов и риелторов >>>
Советы психологов
Всё записываем в блокнот
Тетрадь или блокнот станут незаменимыми помощниками на протяжении всего процесса продажи. Туда можно записывать все подряд: время встреч с потенциальными покупателями, имена и контакты тех, кто заинтересовался вашей недвижимостью, список необходимых документов и прочее.
Не стоит описывать подробности по телефону
Понятно, что пользоваться телефоном умеют даже дети. Письменная шпаргалка нужна для тех, кто путается с конкретными ответами. Помните, что не стоит уделять слишком много времени общению по телефону. Ведь квартиру, в любом случае, нужно осматривать.
Подготовьтесь к каверзным вопросам заранее
Перечислите в блокноте сильные и слабые стороны вашего жилища. Когда человек всё четко разграничил, он, интуитивно, в разговоре делает акценты на положительные стороны. В процессе планирования приходит осознание, что ваше предложение хорошее, и с этим настроем вы идете на продажу.
О видимых недостатках в квартире лучше рассказать самим, но психолог рекомендует делать это без причитаний. Избегайте извиняющегося тона. Просто опишите недостаток как факт и объясните причину. Например, стояки не поменяли изза того, что нужно договариваться со всеми соседями, а это затяжной процесс. Если чтото выглядит не очень эстетично, лучше делать упор на функциональность.
Иногда полезно сделать паузу в переговорах
Конечно, если вы чувствуете себя уверенно, никакие перерывы не понадобятся. Пауза в переговорах с конкретным покупателем нужна в случае негативных ощущений. Время общения с теми, кто осматривает квартиру, — короткое. Иногда мы не успеваем осознать, проанализировать, что именно нам не понравилось в человеке и отчего такой дискомфорт. Сразу разрывать контакты с неприятным для себя человеком не стоит.
Другие советы
Не пускайте никого на просмотр без агента, не открывайте дверь, если агент предварительно не оговорил встречу по телефону.
Не говорите с покупателем о цене, не торгуйтесь. Можете просто сказать: «Все вопросы к моему агенту».
Не ходите по квартире впереди покупателя, то есть, не мешайте покупателю осматривать квартиру. Пусть он сам «откроет» её для себя.
Обратите внимание на свой внешний вид. Тренировочные штаны с пузырями на коленях никого не красят.
Не обсуждайте с покупателем или его представителем варианты обмена, вы можете напугать его.
И самое главное — доверяйте своему агенту и выполняйте его рекомендации. Будьте дружелюбны и вежливы, не мешайте специалисту показывать вашу квартиру.
Информационная служба kn.kz
Читайте также: